国内 来源：大众日报 时间：2022-05-18 14:22:45
截至4月末，齐鲁银行个人金融资产余额2001.15亿元，突破2000亿元大关。从战略规划到落地实施，齐鲁银行逐步细分客户群体，丰富产品体系，挖掘客户价值，突出零售金融的专业化、便捷化，大零售各项业务紧密结合，零售金融再上新台阶。
坚持战略性发展，打造精品银行。齐鲁银行坚持存款立行，实施财富战略，着力打造公司金融、零售金融、金融市场、互联网金融、县域金融五大业务板块，持续推进经营转型和管理转型，个人金融资产、个人存款余额、中高端客户三年实现翻一番。
精细化客户分群管理，配套专属增值服务。该行打造“市民银行”服务品牌，发挥代发金融、养老金融特色产品优势，针对儿童客群、中高端客群、银发客群、线上年轻客群，打造专属营销策略，配套专属增值服务;加快推动与山东省属重点国企、涉政客户的多方面业务合作，战略级伙伴更多元。
丰富产品种类，加大产品创新。根据不同客户类型，该行提供不同产品策略，持续提高产品服务针对性，陆续推出宝贝金账户、儿童存单、家庭记账本产品;不断丰富代销产品种类，进一步加大产品创新力度;围绕客户需求，打造养老、医疗、教育、出行、运动等多样化非金融增值服务，为客户提供一站式综合化资产配置。
数字赋能深入推进，打造数字展厅。该行持续推进数字化转型，以客户画像、客户管户为中心，以营销活动、多元化权益为载体，以电子名片、客户转化、金融资讯为工具，形成了“获客”“活客”“留客”的闭环营销模式。通过“金融+科技+数据”模式，该行打造场景化、生态化、一体化客户服务体系;依托“营销管理平台”迭代模型、打造数字展厅，实现客户管理灵活化。
专业素质显著提升，业务能力突出。该行通过多种形式开展业务产品、营销服务、合规运营等各类培训，运营“齐鲁e学”移动学习平台，逐步形成了鼓励分享与创造的线上线下一体化学习生态。2021年1月，齐鲁银行荣获“第三届泉城优秀金融理财师大赛”团体赛冠军，2021年12月，荣获“齐鲁金融理财师大赛”团体赛二等奖、三等奖，同时个人赛也获得了优异的成绩。
