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吉林建立消费维权服务站 二手车市场交易乱象整治见成效

国内 来源:中国市场监管报      时间:2022-02-18 10:54:53

针对国内不同地域出现的二手车市场交易乱象,吉林省市场监管厅立足职能,从2021年8月开始,历时6个月时间,在全省范围内开展了对二手车市场交易突出问题专项整治行动。通过整治,市场监管部门践行了“我为群众办实事”的实践活动要求,切实提高了群众满意度。

吉林省市场监管厅制定《二手车专项整治方案》,从推广二手车买卖合同示范文本入手,打击利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的违法行为。市场监管部门通过调研、暗访等形式了解到,目前二手车市场存在合同条款不完备、无照经营、价格公示不规范等问题。经过与市场主办方沟通和政策宣讲,该厅促进了二手车市场规范合法经营。截至1月底,全省各级市场监管部门组织走访二手车经营企业1515次,出动执法人员2389人次,检查合同文本1293份,收集合同文本201份,约谈规范企业61家,已使用市场监管总局示范文本348家。

吉林省市场监管厅以二手车市场为切入点,全面解剖经营中存在的问题,以点带面,以问题为导向,打好二手车交易监管整治组合拳。该厅指导市场经营主体加大宣传推广二手车买卖合同示范文本力度,切实起到保护买卖双方合法权益和减少合同纠纷的作用。

针对部分二手车业户无照经营情况,吉林省市场监管厅合同局组织属地局开展服务促监管、解难促发展行动,多次到现场宣讲和答疑,向业户宣讲无照经营行为的危害,建立消费维权服务站,制定惠民措施,现有50余户二手车业户办理登记注册。(吉文)

标签: 二手车市场 交易乱象 消费维权服务站 经营企业

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